Каким бы качественным ни был продукт или услуга компании, сколько бы дополнительных преимуществ ни сопутствовало ему, без грамотной маркетинговой стратегии он имеет мало шансов завоевать рынок. В условиях жесточайшей
Каким бы качественным ни был продукт или услуга компании, сколько бы дополнительных преимуществ ни сопутствовало ему, без грамотной маркетинговой стратегии он имеет мало шансов завоевать рынок. В условиях жесточайшей
Каким бы качественным ни был продукт или услуга компании, сколько бы дополнительных преимуществ ни сопутствовало ему, без грамотной маркетинговой стратегии он имеет мало шансов завоевать рынок. В условиях жесточайшей конкуренции и избытка предложений высококвалифицированный менеджер по маркетингу поможет занять предприятию свою нишу и максимально отстроится от соперников.
Несмотря на большую конкуренцию на рынке труда, грамотных маркетинг-специалистов не так много. Заполучить первоклассного маркетинг-менеджера – значит поймать птицу счастья, которая принесет успех всему предприятию. Их востребованность может конкурировать разве что с программистами.
Обязанности маркетинг-менеджера
Спектр задач, лежащих на плечах менеджера по маркетингу, впечатляет своей масштабностью, а уровень его ответственности зашкаливает. От таланта, опыта и профессиональных навыков маркетолога зависит, сумеет ли фирма стать популярной, а ее продукция или услуги востребованными.
В его обязанности входят:
- изучение рынка, его тенденций;
- исследование конкурентов, их сильных и слабых сторон;
- составление портрета, анализ поведения целевой аудитории;
- создание стратегии позиционирования компании и ее услуг/продукции на рынке;
- выявление конкурентных преимуществ и уникальности торгового предложения;
- проработка голоса бренда;
- участие в разработке ценовой политики и стратегии развития продаж;
- поиск решений по улучшению качества продвигаемого продукта/услуги;
- обеспечение аналитики для корректировки рекламных кампаний и брендинга;
- ответственность за обратную связь с клиентами (горячие звонки, обработка жалоб, ответы на отклики);
- контроль всех этапов реализации комплексного маркетинг-плана;
- работа с отчетностью;
- взаимодействие с коллегами из разных отделов (контент-менеджерами, SEO- и SMM-специалистами).
В зависимости от размеров компании и масштабности ее целей, этот список функций может варьироваться.
Качества, которыми должен обладать профессионал
Высшее профильное образование – важное, но далеко не единственное условие для построения блестящей карьеры в сфере маркетинга. Чтобы стать высококлассным специалистом, нужно обладать такими навыками и компетенциями:
- аналитическое мышление;
- креативность и находчивость;
- лидерские качества;
- способность прогнозировать;
- постоянное самообучение;
- понимание психологии рекламы и потребительской психологии;
- знание механизмов ценообразования;
- умение рассчитывать и управлять рисками;
- владение техниками бренд-менеджмента и планирования рекламных кампаний.
Менеджеры по маркетингу могут работать в государственных организациях, в коммерческих/некоммерческих компаниях, рекламных агентствах и даже открывать собственный бизнес. Их услугами пользуются индивидуальные предприниматели и те, кто развивает личный бренд.
Примеры самых впечатляющих достижений маркетинга
Возможно, мир бы не сходил с ума перед каждым выходом новинки техники Apple, если бы не эксцентричный Стив Джобс. Он ненавидел слово «маркетинг», но стал одним из самых известных маркетологов всех времен.
«Инстаграм» был бы не тот без эффектных фото модных блогеров с чашкой кофе Starbucks, если бы не гениальный Говард Шульц. Предприимчивый менеджер по маркетингу, запустив масштабную рекламную кампанию, сумел превратить обычную кофейню во всемирно известный бренд.
«Невкусная пицца» Domino’s Pizza стала популярнейшей сетью пиццерий в США. А все благодаря неприлично правдивому и достаточно рискованному маркетинговому ходу Патрика Дойла. В рекламном ролике прозвучал рассказ о том, какая у них плохая пицца, но новая технология приготовления и рецептура все изменит. Сработало.
Нестандартное мышление и смелость, порой граничащая с безрассудством – движущие силы и отличительные черты гигантов маркетинга.