Электронная почта для пользователей мессенджеров, форумов или социальных сетей стала своеобразной визиткой, с помощью которой они общаются с друзьями, знакомыми или занимаются деловой перепиской.
Но иногда, верный друг – гаджет или планшет «зависает», а после его запуска оказывается, что вследствие технических неполадок утерян доступ к Gmail, и, как назло, в памяти (в записной книжке) не сохранились ни пароли доступа, ни логины. Как восстановить аккаунт gmail, рассмотрим ниже.
Вариант первый. Сохранился логин, но утерян пароль
Если сохранился электронный адрес почтового ящика, ситуация не представляется такой уж сложной. Следует открыть указанную страницу в любом из используемых браузеров, вписать туда email или номер мобильного телефона и ввести любой из возможных вариантов пароля. Если он оказался неверным, «умная» программа предоставит возможность подтвердить, что используемый аккаунт действителен (на мобильный гаджет поступит соответствующий запрос, который необходимо подтвердить нажатием кнопки «да»). Потом потребуется указать новый вариант и нажать окошко «изменить». После указанных манипуляций доступ к электронной почте будет восстановлен.
Существует «другой способ» изменения данных, который можно использовать, нажав команду в одноименном окошке. Программа отправит уведомление на телефонный номер, привязанный к почтовому ящику. Далее потребуется ввести полученный код и указать новый вариант пароля.
Восстановить доступ к почте без проблем можно, если:
- привязать электронную почту к мобильному;
- при создании аккаунта создать резервный email и сохранить его в памяти или на бумажных носителях;
- записать или запомнить секретный вопрос и ответ на него.
Вариант второй. Нет ни логина, ни пароля
На первом этапе восстановления потребуется вспомнить логин, для этого следует подтвердить принадлежность аккаунта. С этой целью в программе нажимаем окошко «забыли адрес электронной почты» и вводим привязанный к аккаунту номер телефона или резервный emai. Далее следует указать фамилию и имя пользователя, которые были указаны при создании аккаунта. На мобильный придет SMS с кодом, который следует ввести в форму и получить адрес Gmail. Далее следует восстановить пароль по указанному в первом разделе алгоритму.
Гораздо легче восстановить аккаунт, созвонившись с друзьями или знакомыми, с которыми пользователь состоял в переписке, и попросить их переслать сохранившийся у них адрес Gmail.
