
Головний сервісний центр МВС продовжує діджиталізацію та впроваджує нові зручні інструменти для громадян: мобільний застосунок «Е-запис» та онлайн-обмін свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу в Дії.
Про нововведення детально розповіла Людмила Деркач, заступник начальника регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Київській та Чернігівській областях.
Віднедавна на послуги сервісних центрів МВС можна зареєструватися через мобільний застосунок «Е-запис». Щоб скористатись додатком «Е-запис» потрібно:
- безкоштовно завантажити застосунок з App Store та Google Play;
- пройти електронну ідентифікацію – авторизуватися за допомогою ID.GOV.UA;
- обрати вкладку: «Головна» – «Записатись у чергу» або «Е-черга»;
- обрати послугу, бажаний сервісний центр МВС для отримання послуги, дату та час з-поміж доступних.
Застосунок інформує про запланований візит сповіщенням у додатку та листом на електронну адресу. Також існує можливість керувати своїми записами. Наприклад, якщо плани змінилися – можна скасувати активний запис і отримати новий. Зауважимо, що здійснити нову реєстрацію в разі її скасування можливо після оновлення системи, тобто орієнтовно через 30 хвилин.
Нагадуємо: запис можна скасувати самостійно не пізніше, ніж за 2 години до вказаного часу.
Крайньою для реєстрації датою є 21-й день, який стає доступним кожного дня о 06:00 годині ранку. Водночас зареєструватися на повторне складання іспитів у разі невдалої спроби можна через 10 календарних днів на 11-ий.
Також варто звернути увагу, що кількість записів через застосунок так само лімітована, як і через сайт. Для фізичної особи доступно 4 реєстрації на місяць. Для юридичних осіб встановлений ліміт 4 записи на поточний день. Скасовані записи також враховуються у загальну кількість реєстрацій, доступних на місяць для фізичних і на добу – для юридичних осіб.
У разі перевищення кількості записів може з’явитися повідомлення «За вказаними даними Заявника перевищено ліміт реєстрацій».
Не менш важливим оновленням стала нова онлайн-послуга для автовласників у Дії. У застосунку можливо відновити свідоцтво про реєстрацію чи здійснити перереєстрацію транспортного засобу. Як нею скористатись, пояснюємо в деталях.
Послуга швидка та зручна в користуванні. Всього у кілька кліків зі свого смартфона можна замовити нове свідоцтво про реєстрацію без відвідування сервісного центру МВС. Також доступна можливість обрати новий номерний знак із серією DI. Послуга онлайн надається в таких випадках:
- втрачено або пошкоджено свідоцтво про реєстрацію;
- змінено персональні дані;
- отримання нового номерного знака;
- змінити пластикове свідоцтво на цифрове та цифрове на пластикове.
Для отримання послуги через Дію мають відображатись такі документи: свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; реєстраційний номер облікової картки платника податків; один з паспортів – ID-картка чи закордонний паспорт або ж посвідка на постійне чи тимчасове проживання.
Під час оформлення заявки автовласник може залишити наявний або обрати новий номерний знак зі спеціальною серією DI з платною чи безкоштовною комбінацією. Також обрати вид свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу: електронне чи виготовлене на пластиковому бланку.
Створена онлайн-заявка надходить до сервісного центру МВС для перевірки по відповідним базам. Після її опрацювання та відсутності обмежень упродовж 24 годин потрібно здійснити оплату за послугу. Заявки опрацьовуються до 5-ти календарних днів.
Готовий пакет документів – свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу та номерний знак – передається до Укрпошти, а поштовий оператор направляє їх на відділення чи курʼєром на вказану замовником адресу. Поштовий оператор здійснює доставку до 10 днів.
Вартість послуги перереєстрації транспортного засобу з отриманням пластикового бланку свідоцтва й номерним знаком як у Дії, так і в сервісних центрах МВС однакова та максимально може становити – 1240 гривень. Додатково сплачується вартість доставки поштовим оператором.
Звертаємо увагу, якщо було змінено технічні характеристики транспортного засобу, перереєстрація здійснюється виключно в сервісному центрі МВС.
Послуга реалізується Мінцифрою разом з Міністерством внутрішніх справ, Головним сервісним центром МВС, ДП «Інфотех» та АТ «Укрпошта».
Як повідомляв MYNIZHYN, сучасний світ стрімко змінюється, і Ніжин не залишається осторонь цифрових перетворень. Жителям міста більше не потрібно витрачати години у чергах, щоб отримати необхідні послуги. Завдяки цифровізації багато питань можна вирішити в кілька кліків, не виходячи з дому. Наші журналісти розповідають, які сервіси доступні ніжинцям онлайн.