31 грудня АМКУ оштрафував "Ощадбанк" за порушення законодавства про захист економічної конкуренції. Банк зловживав монопольним становищем під час участі в проєкті "Муніципальна карта "Картка киянина".
АМКУ з'ясував, що банк був одноосібним банком-учасником проєкту і самостійно встановлював правила відкриття та ведення карткових рахунків.
Зокрема, з червня 2016 року до грудня 2021 року "Ощадбанк" висував клієнтам вимоги при отриманні картки – одержувач повинен в обов'язковому порядку увімкнути послугу СМС-розсилки.
Крім того, за вказаний період під час реєстрації карток в системі банківського управління, послуга СМС-оповіщення активізувалася автоматично. При цьому, держбанк не робив спроби запропонувати кращі умови обслуговування "Картки киянина".
Так, як "Ощадбанк" є єдиним учасником проєкту "Картка киянина", клієнти були змушені погоджуватися на всі умови.
Провівши розслідування, АМКУ визнав, що "Ощадбанк" вчинив порушення. Зокрема:
- підключення платної послуги СМС-оповіщення, як обов'язкової умови для отримання "Картки киянина";
- вимога увімкнути платну послугу СМС-оповіщення для доступу до системи банківського обслуговування в рамках проєкту.
За зазначені порушення, акціонерному товариству "Ощадбанк" виписали штраф на суму 503 552 гривень
