Новий чатбот працює у Viber і Telegram та надає корисну інформацію для пацієнтів. В Україні презентували новий чатбот "Спитай Гриця", що має стати корисним пацієнтам, які отримують препарати для лікування за програмою "Доступні ліки".
За допомогою чатбота можна:
- з'ясувати, які препарати підпадають під державну програму;
- в рамках "тесту від Гриця" дізнатися, для кого доступна програма тощо;
- організувати домашню аптечку - бот нагадуватиме про термін давності, компоненти тощо;
- дізнатися, в якій найближчій аптеці можна отримати ліки за програмою.
Чатбот працює на платформах Viber (spytaigrytsia) та Telegram (SpytaiGrytsia_bot).
Зазначається, що чатботом опікується громадська організація "Ліки Контроль" в рамках проекту "Європейський Союз для сталості громадянського суспільства в Україні", що впроваджується ІСАР "Єднання" за фінансової підтримки Європейського Союзу та інформаційної підтримки Міністерства цифрової трансформації, Міністерства охорони здоров'я України, Національної служби здоров'я України.
Програма "Доступні ліки" в Україні
Уряд розпочав програму "Доступні ліки" у квітні 2017 року. За цією програмою, зокрема, пацієнти з серцево-судинними захворюваннями, бронхіальною астмою чи діабетом II типу можуть отримати ліки безоплатно або з незначною доплатою.
З 1 квітня 2019 року Національна служба здоров'я України адмініструє програму реімбурсації лікарських засобів "Доступні ліки" і напряму відшкодовує аптекам вартість відпущених пацієнтам ліків за електронним рецептом.
