Якщо виникає невідкладна ситуація, потрібно телефонувати в 103 або самостійно їхати в приймальне відділення лікарні. Такі випадки не потребують направлення від сімейного лікаря.
Сімейні лікарі, терапевти або педіатри займаються первинною медичною допомогою під час особистого огляду пацієнта.
За умови, якщо стан людини потребує пильності, то фахівці можуть надавати допомогу через мобільний телефон.
Але медик сам вирішує, який номер давати, в який час реагувати на повідомлення чи дзвінки.
Про це повідомили в НСЗУ. "Сімейні лікарі не зобов'язані надати свій особистий номер мобільного на вимогу пацієнтів з декларацією. Який номер телефону давати пацієнту — власний чи контакт-центру або рецепції (реєстратури) закладу, лікар вирішує сам. Це його право. Адже медичні послуги, які надають терапевт, педіатр і сімейний лікар, не відносяться до екстрених", - зазначили в Нацслужбі здоров'я.
Джерело: itmed.org
